FAQ

  • Le locataire ne doit pas conduire sur des terrains durs ou sablonneux ou dans tout autre endroit où le véhicule peut être endommagé, et bien sûr toujours dans les limites de l'île.

  • Oui. Conformément à la législation grecque, les permis de conduire nationaux délivrés par les pays suivants sont acceptés sans obligation de présenter un Permis de Conduire International (PCI) : États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, etc. Pour tous les autres pays non membres de l’UE/EEE, un Permis de Conduire International (PCI) doit être présenté conjointement avec le permis de conduire national original. Important : si le permis national n’est pas rédigé en caractères latins, le PCI est obligatoire, quel que soit le pays d’origine. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

  • Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location sont autorisés à conduire la voiture. L'ajout se fait sans frais supplémentaires.

La prise en charge et la restitution du véhicule sont gratuites à notre bureau principal ainsi qu’au port. Si vous souhaitez être servi dans d’autres lieux de l’île, cela peut être organisé uniquement sur demande préalable.

Les remboursements en cas d’annulation dépendent du délai de préavis :
  • 10 jours ou plus : remboursement intégral de l’acompte.
  • 4 à 7 jours : remboursement de 50 %.
  • Moins de 4 jours (96 heures) : aucun remboursement.

Non. Il est strictement interdit d’embarquer nos véhicules sur un ferry ou de les transporter en dehors de l’île.

  • Le locataire s'engage à livrer le véhicule à l'heure de prise en charge respective. Cependant, tout changement d'heure est bien reçu, juste pour la commodité de nos clients, tant qu'il a été préalablement convenu. En ce qui concerne le carburant, le véhicule est récupéré et doit également être restitué avec un réservoir plein.

En cas de dommage (mineur ou majeur) ou de vol (total ou partiel) survenant pendant la période de location, le locataire ainsi que tout autre conducteur autorisé doivent prendre en charge l’intégralité des frais engagés. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux conditions figurant au verso de votre contrat de location ainsi qu’à la police d’assurance (assurance de base ou C.D.W.).

  • Voitures : le conducteur doit être âgé d’au moins 23 ans et être titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins un (1) an.
  • Scooters : le conducteur doit être âgé d’au moins 21 ans et être titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins un (1) an.

  • Le tarif standard de location inclut une assurance Responsabilité Civile envers les tiers, couvrant :
    • A) Les dommages corporels causés à des tiers jusqu’à 1.300.000 €.
    • B) Les dommages matériels causés à des tiers jusqu’à 1.300.000 €.

    Merci de nous informer si vous souhaitez souscrire une assurance Collision Damage Waiver (C.D.W.) avec une franchise de 500 €.