Συχνές ερωτήσεις για ενοικίαση αυτοκινήτου και δικύκλου στην Ελλάδα.
Οι πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με τις ενοικιάσεις οχημάτων.
Για τον οδηγό...
Πόσο χρονών πρέπει να είμαι για να νοικιάσω ένα όχημα στην ΕΕ ;
- Όσον αφορά την ενοικίαση αυτοκινήτου, ο οδηγός πρέπει να είναι άνω των 23 ετών και να έχει την άδεια οδήγησης για τουλάχιστον ένα έτος.
- Ενώ όσον αφορά την ενοικίαση Scooter, ο οδηγός πρέπει να είναι άνω των 21 ετών και να κατέχει το δίπλωμα για ένας έτος τουλάχιστον.
Μπορεί να οδηγήσει και ο φίλος μου, εφόσον πληρεί τις προϋποθέσεις ;
- Μόνο οι οδηγοί που αναγράφονται στο μισθωτήριο συμβόλαιο έχουν δικαίωμα να οδηγούν το αυτοκίνητο. Η προσθήκη γίνεται χωρίς περαιτέρω χρέωση.
Για τον οδηγό...
Πόσο χρονών πρέπει να είμαι για να νοικιάσω ένα όχημα στην ΕΕ ;
- Όσον αφορά την ενοικίαση αυτοκινήτου, ο οδηγός πρέπει να είναι άνω των 23 ετών και να έχει την άδεια οδήγησης για τουλάχιστον ένα έτος.
- Ενώ όσον αφορά την ενοικίαση Scooter, ο οδηγός πρέπει να είναι άνω των 21 ετών και να κατέχει το δίπλωμα για ένας έτος τουλάχιστον.
Μπορεί να οδηγήσει και ο φίλος μου, εφόσον πληρεί τις προϋποθέσεις ;
- Μόνο οι οδηγοί που αναγράφονται στο μισθωτήριο συμβόλαιο έχουν δικαίωμα να οδηγούν το αυτοκίνητο. Η προσθήκη γίνεται χωρίς περαιτέρω χρέωση.
Για το δίπλωμα οδήγησης...
Είμαι πολίτης χώρας εκτός της Ε.Ε, μπορώ να ενοικιάσω ;
- Ναι, σε ορισμένες χώρες εκτός Ε.Ε, η ενοικίαση είναι εφικτή, π.χ Η.Π.Α ,Ηνωμένο Βασίλειο,Καναδάς και Αυστραλία. Σε περίπτωσηπου το δίπλωμα των πελατών από χώρες εκτός Ε.Ε ή Ε.Ο.Χ δεν είναι στα λατινικά, τότε το διεθνές δίπλωμα οδήγησης IDP, είναι απαραίτητο να προσκομίζεται μαζί με το δίπλωμα από την χώρας διαμονής τους. Για οποιαδήποτε απορία μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Για το δίπλωμα οδήγησης...
Είμαι πολίτης χώρας εκτός της Ε.Ε, μπορώ να ενοικιάσω ;
- Ναι, σε ορισμένες χώρες εκτός Ε.Ε, η ενοικίαση είναι εφικτή, π.χ Η.Π.Α ,Ηνωμένο Βασίλειο,Καναδάς και Αυστραλία. Σε περίπτωσηπου το δίπλωμα των πελατών από χώρες εκτός Ε.Ε ή Ε.Ο.Χ δεν είναι στα λατινικά, τότε το διεθνές δίπλωμα οδήγησης IDP, είναι απαραίτητο να προσκομίζεται μαζί με το δίπλωμα από την χώρας διαμονής τους. Για οποιαδήποτε απορία μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Για τις επιστροφές...
Σε περίπτωση κάποιας παράβασης, ποιος πρέπει να πληρώσει το πρόστιμο ;
Οι κλήσεις και τα πρόστιμα των παραβάσεων που θα προκύψουν κατά την διάρκεια της περιόδου ενοικίασης , επιβαρύνουν αποκλειστικά τον ενοικιαστή.
Τι γίνεται σε περίπτωση ζημίας ή κλοπής του οχήματος ;
Σε περίπτωση οποιουδήποτε μεγέθους ζημία ή κλοπή (ολικής ή μερικής) του οχήματος κατά την διάρκεια της μίσθωσης, ο ενοικιαστής, καθώς και όσοι άλλοι αναγραφόμενοι στο συμβόλαιο οδηγοί, υποχρεούνται να καλύψουν όλο το σύνολο των εξόδων που προκύπτουν. Αναλυτικότερα κοιτάξτε στο πίσω μέρος του συμβολαίου και στην ασφάλεια του οχήματος.
Αν επιστρέψω το όχημα μου νωρίτερα από την αναγραφόμενη στο συμβόλαιο ημέρα ή ώρα, υπάρχει επιστροφή χρημάτων ;
Σε περίπτωση επιστροφής του οχήματος νωρίτερα από το αναγραφόμενο και υπογεγραμμένο στο συμβόλαιο «τέλος ενοικίασης» , για οποιοδήποτε λόγο γίνει αυτό(είτε αυτό αφορά καιρικές συνθήκες είτε μεταβολή της ημέρας αναχώρησης του πελάτη κλπ), δεν θα υπάρξει καμία επιστροφή χρημάτων.
Τί χρειάζεται να κάνω κατά την επιστροφή;
- Ο ενοικιαστής συμφωνεί να παραδώσει το όχημα στην αντίστοιχη ώρα παραλαβής, ενώ ευπρόσδεκτη είναι οποιαδήποτε αλλαγή στην ώρα για την διευκόλυνση των πελατών μας, εφόσον έχει προηγουμένως συμφωνηθεί. Όσον αφορά τα καύσιμα, το όχημα παραλαμβάνεται με γεμάτο ρεζερβουάρ και πρέπει να επιστρέφεται αντίστοιχα γεμάτο.
Για τις επιστροφές...
Σε περίπτωση κάποιας παράβασης, ποιος πρέπει να πληρώσει το πρόστιμο ;
Οι κλήσεις και τα πρόστιμα των παραβάσεων που θα προκύψουν κατά την διάρκεια της περιόδου ενοικίασης , επιβαρύνουν αποκλειστικά τον ενοικιαστή.
Τι γίνεται σε περίπτωση ζημίας ή κλοπής του οχήματος ;
Σε περίπτωση οποιουδήποτε μεγέθους ζημία ή κλοπή (ολικής ή μερικής) του οχήματος κατά την διάρκεια της μίσθωσης, ο ενοικιαστής, καθώς και όσοι άλλοι αναγραφόμενοι στο συμβόλαιο οδηγοί, υποχρεούνται να καλύψουν όλο το σύνολο των εξόδων που προκύπτουν. Αναλυτικότερα κοιτάξτε στο πίσω μέρος του συμβολαίου και στην ασφάλεια του οχήματος.
Αν επιστρέψω το όχημα μου νωρίτερα από την αναγραφόμενη στο συμβόλαιο ημέρα ή ώρα, υπάρχει επιστροφή χρημάτων ;
Σε περίπτωση επιστροφής του οχήματος νωρίτερα από το αναγραφόμενο και υπογεγραμμένο στο συμβόλαιο «τέλος ενοικίασης» , για οποιοδήποτε λόγο γίνει αυτό(είτε αυτό αφορά καιρικές συνθήκες είτε μεταβολή της ημέρας αναχώρησης του πελάτη κλπ), δεν θα υπάρξει καμία επιστροφή χρημάτων.
Τί χρειάζεται να κάνω κατά την επιστροφή;
- Ο ενοικιαστής συμφωνεί να παραδώσει το όχημα στην αντίστοιχη ώρα παραλαβής, ενώ ευπρόσδεκτη είναι οποιαδήποτε αλλαγή στην ώρα για την διευκόλυνση των πελατών μας, εφόσον έχει προηγουμένως συμφωνηθεί. Όσον αφορά τα καύσιμα, το όχημα παραλαμβάνεται με γεμάτο ρεζερβουάρ και πρέπει να επιστρέφεται αντίστοιχα γεμάτο.
Σχετικά με τους περιορισμούς...
Μπορώ να ταξιδέψω με το όχημα μου εκτός νησιού ;
- Όχι. Απαγορεύεται ρητά η επιβίβαση των οχημάτων μας σε πλοίο.
Από που παραλαμβάνω το όχημα που επιθυμώ να ενοικιάσω ;
- Η παράδοση-παραλαβή του οχήματος πραγματοποιείται δωρεάν από την έδρα της επιχείρησης μας, καθώς και από το λιμάνι. Αν επιθυμείτε να σας εξυπηρετήσουμε σε άλλες περιοχές του νησιού, αυτό μπορεί να γίνει κατόπιν συνεννόησης.
Τι ασφαλιστική κάλυψη έχω κατά την ενοικίαση ;
- Η βασική ασφάλεια είναι προς τρίτους και καλύπτει:
α) Σωματικές βλάβες τρίτων έως 1.300.000 € και
β) Yλικές ζημιές τρίτων εως 1.300.000 €
*Ενημερώστε μας εαν επιθυμείτε μικτή C.D.W ασφάλεια με όριο (excess) 500 €.
Μπορώ να πάω οπουδήποτε με το όχημα μου ;
- Ο ενοικιαστής δεν πρέπει να οδηγεί σε σκληρά εδάφη ή αμμουδιές ή σε οποιοδήποτε άλλο μέρος, όπου το όχημα μπορεί να πάθει ζημιά και φυσικά πάντοτε εντός των ορίων του νησιού.
Σχετικά με τους περιορισμούς...
Μπορώ να ταξιδέψω με το όχημα μου εκτός νησιού ;
- Όχι. Απαγορεύεται ρητά η επιβίβαση των οχημάτων μας σε πλοίο.
Από που παραλαμβάνω το όχημα που επιθυμώ να ενοικιάσω ;
- Η παράδοση-παραλαβή του οχήματος πραγματοποιείται δωρεάν από την έδρα της επιχείρησης μας, καθώς και από το λιμάνι. Αν επιθυμείτε να σας εξυπηρετήσουμε σε άλλες περιοχές του νησιού, αυτό μπορεί να γίνει κατόπιν συνεννόησης.
Τι ασφαλιστική κάλυψη έχω κατά την ενοικίαση ;
- Η βασική ασφάλεια είναι προς τρίτους και καλύπτει:
α) Σωματικές βλάβες τρίτων έως 1.300.000 € και
β) Yλικές ζημιές τρίτων εως 1.300.000 €
*Ενημερώστε μας εαν επιθυμείτε μικτή C.D.W ασφάλεια με όριο (excess) 500 €.
Μπορώ να πάω οπουδήποτε με το όχημα μου ;
- Ο ενοικιαστής δεν πρέπει να οδηγεί σε σκληρά εδάφη ή αμμουδιές ή σε οποιοδήποτε άλλο μέρος, όπου το όχημα μπορεί να πάθει ζημιά και φυσικά πάντοτε εντός των ορίων του νησιού.
Σχετικά με την πολιτική μας...
Μπορώ να ακυρώσω την κράτηση μου και να έχω επιστροφή χρημάτων ;
Ναι. Αυτό εξαρτάται από τον χρόνο ακύρωσης της κράτησης.
- Ακύρωση εως 10 μέρες πριν: πλήρης επιστροφή.
- 4-7 μέρες πρίν : 50 % επιστροφή.
- Λιγότερο από 4 μέρες πριν (96 ώρες) : καμία επιστροφή χρημάτων.
Ποια είναι η πολιτική πληρωμής και κράτησης ;
Για να επιβεβαιώσουμε την κράτηση, ενδεχομένων να απαιτείται κάποια προκαταβολή, το ποσό της οποίας θα συμφωνηθεί έπειτα από επικοινωνία με τον πελάτη. Η εξόφληση του υπόλοιπου ποσού πραγματοποιείται κατά την άφιξη του πελάτη.
Τους ακριβείς όρους και προϋποθέσεις για την ενοικίαση αυτοκινήτων και δικύκλων μπορείτε να τους δείτε σε αυτόν τον σύνδεσμο…
Σχετικά με την πολιτική μας...
Μπορώ να ακυρώσω την κράτηση μου και να έχω επιστροφή χρημάτων ;
Ναι. Αυτό εξαρτάται από τον χρόνο ακύρωσης της κράτησης.
- Ακύρωση εως 10 μέρες πριν: πλήρης επιστροφή.
- 4-7 μέρες πρίν : 50 % επιστροφή.
- Λιγότερο από 4 μέρες πριν (96 ώρες) : καμία επιστροφή χρημάτων.
Ποια είναι η πολιτική πληρωμής και κράτησης ;
Για να επιβεβαιώσουμε την κράτηση, ενδεχομένων να απαιτείται κάποια προκαταβολή, το ποσό της οποίας θα συμφωνηθεί έπειτα από επικοινωνία με τον πελάτη. Η εξόφληση του υπόλοιπου ποσού πραγματοποιείται κατά την άφιξη του πελάτη.
Τους ακριβείς όρους και προϋποθέσεις για την ενοικίαση αυτοκινήτων και δικύκλων μπορείτε να τους δείτε σε αυτόν τον σύνδεσμο…
